Kontakta oss

RadioTeknik

Besöksadress:   
Pionjärvägen 4 / Söderbyvägen 4
19560 Arlandastad

Tel vxl: 08-6231680

Reinier Hjelm VD

Tel: 08-6231680
Mobil: 0705-231680
E-post: reian@radioteknik.se

PLUSGIRO: 4317242-8  

BANKGIRO: 5619-2800

ORG.NR. 556345-8206

Kundtjänst

Vi informerar dig hur det går till att handla, hur du registrerar dig som kund, köpvillkor, leveransvillkor, samt hur du kan kontakta oss för olika ärenden.

Om företaget

1975 startade Reinier Hjelm RH:s Radioteknik med Nettoklubben sin verksamhet för att sälja märkeselektronik på postorder.

1988 i Sigtuna startades  en butik för att sälja,serva och installera Allt i Bil & hemelektronik.

1990  i Sollentuna startades en butik för att sälja,serva och installera Allt i Bilelektronik.

1998 öppnades vår första webshop med försäljning till alla vår 40 000 nettoklubbsmedlemmar.

osv.

Så handlar du hos oss

I vår  butik på Pionjärvägen 4 / Söderbyvägen 4 Arlandastad.

eller från vår  Webshop till rabatterade priser. (gäller endast vid köp via internet)

Köpvillkor    

Priser och betalning    

Varje vara anges med pris inklusive moms. I kundvagnen kan man se det totala priset inklusive alla avgifter, moms, frakt och betalning.    

Betalningsvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt betalningssätt.     
Fraktvillkor finns angiven i kundvagnen beroende av valt fraktsätt.    

Ångerrätt    

Din ångerrätt (ångerfristen) gäller under 14 dagar.     
I ditt meddelande till oss måste det klart framgå att du ångrar dig. Ångerfristen börjar löpa den dag du tog emot varan eller en väsentlig del av den. Om avtalet gäller en specialtillverkad vara – eller en vara som fått en tydlig personlig prägel, börjar ångerfristen löpa den dag vi lämnat information.    

Du har inte ångerrätt om:     
tjänsten påbörjats under ångerfristen med ditt samtycke,     
priset är beroende av finansmarknadens svängningar, till exempel en aktie,     
varan på grund av sin beskaffenhet inte kan återlämnas,     
förseglingen brutits på ljud- eller bildupptagningar eller datorprogram. Med försegling avses även teknisk plombering.    

När du utnyttjat din ångerrätt:     
Du är skyldig att hålla varan i lika gott skick som när du fick den. Du får inte använda den, men naturligtvis försiktigt undersöka den. Om varan skadas eller kommer bort på grund av att du är vårdslös förlorar du ångerrätten.    

Garantier och service    

Leveranser    

Leveranstid    

Leveranstiden anges i kundvagnen under respektive fraktsätt. Om en vara har avvikande leveranstid står det angivet vid respektive vara.    

Ej uthämtade paket    

Har du valt postförskott som fraktsätt finns dina varor kvar på posten under fyra veckor. Ej hämtade varor returneras till oss. För alla paket som inte löses ut förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnader för returfrakt, expeditionsavgift och hanteringsavgift, för närvarande 150:-    

Returer    

Returer sker på din egen bekostnad utom om varan är defekt eller om vi har packat fel. Returer ska skickas som brev eller paket, inte mot postförskott. Vid byten betalar vi den nya frakten från oss till dig.    

När du utnyttjat din ångerrätt ska du,     
om det gäller en vara: sända eller lämna tillbaka den till oss     
om det gäller en tjänst: hålla materialet tillgängligt för oss, om det inte medför besvär för dig.    

Återbetalningsskyldighet:     
Vi ska, om du utnyttjat din ångerrätt, betala tillbaka vad du har betalat för varan snarast eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot varan eller, om det är en tjänst, meddelandet om att du ångrat dig. Du får själv betala returkostnaderna när du sänder tillbaka varan. Vi betalar alltid returkostnaden för att sända tillbaka så kallade ersättningsvaror.    

Se även konsumentverket distansavtalslagen & E-handel.